富兰克林坦伯顿基金(富兰克林坦普尔顿基金集团)
请求帮助是吸引他人喜欢的有效法则。
我们经常会听到上一辈给我们的箴言:“没事别麻烦别人。”很多善良的人,他们什么事情都自己处理,从来不爱请别人帮忙,他们认为麻烦别人是错误的。但是,这类“好人”的人脉网络,却往往挺单薄。当我们不需要别人的帮助时,我们就缺少了建立关系的缘由。
请求帮助让他人喜欢
假如你希望某个人喜欢自己,你就要努力去让他向你提供帮助,而不是去向他提供帮助。让某人给你以帮助,是增加你的吸引力的更可靠的方法。
心理学中有个“自我辩护效应”。如果我们帮助了别人,就会说服自己去相信接受帮助者是吸引人的、可爱的、应该得到帮助的人,并以此证明自己的帮助行为是正当的。
自我辩护是指当人们的认知和行为发生失调时,就会寻找理由进行自我辩解,从而减缓认知失调带来的焦虑感和不适感。比如,当你觉得抽烟有害健康却抽了烟,你就会告诉自己说没抽烟的人也不见得就会身体健康。
这种观念本身并不新奇,它似乎是一种众所周知的常识。世界上最伟大的小说家之一,列夫·托尔斯泰在1869年曾写到:“我们并不因人们给我们的恩惠而喜爱他们,而是因我们给予了他们恩惠。”本杰明·富兰克林在1736年非常成功地运用了这一技术。
富兰克林效应
有一次,他很想与宾夕法尼亚州立法院一个议员合作,但这个议员是个难缠的铁石心肠的人物。如果你是富兰克林,你会如何处理?看看那个议员有什么需求?找个中间人?还是“不打不相识”跟他干一架?富兰克林用了另外一招。
他知道这个议员的私人藏书中有一本绝版的稀世图书,于是就询问议员是否能把那本书借给他看两天。议员同意了,接下来发生的事正如富兰克林所描写的:“当我们再次见面时,他对我说话了(他以前从来没有这么做过)而且很有礼貌。后来,他还向我表明他随时愿意为我效劳。”
富兰克林把他借书所带来的成功归结为一条简单的原则:“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。”换句话说,要使某个人喜欢你,那就请他帮你一个忙。
富兰克林效应是指相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。换句话说,让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们,而是让他们来帮助你。
相关实验
但他的成功是由于这一方法,还是由于他富于魅力的个性,并不十分清楚。为了搞清楚这一点,我们有必要进行一次严格控制的实验。
富兰克林的这一经历发生了约230年后,乔恩·杰克和戴维·兰迪在一个更巧妙、更严格控制的实验中检验了富兰克林的这个观点。在这个实验中,学生们要完成一项概念形成的任务,这项任务使他们得到一笔数目可观的钱。
实验结束后,实验者向三分之一的被试人解释说他为这一实验动用了自己的储蓄,现在钱用完了 这意味着他要被迫停止实验。他问:“你们是否愿意把得到的钱再还给我,作为对我的一种特殊帮助?”另三分之一的被试人不是被试验者而是被系里的秘书叫去,他问被试人是否能把钱还回来,作为对只剩下不多的心理学系研究基金的特殊帮助。其余的被试人不要求他们归还得到的钱。最后要求所有被试人填写一份问卷,其中一栏是对实验者的评价。那些被哄骗给实验者以特殊帮助的被试人,更认为实验者有吸引力 他们已使自己想象实验者是一位值得帮助的可靠的人。
适当地麻烦别人
适当的时候麻烦别人,会让你和别人的关系更紧密,但也要分清哪些事情可以麻烦别人。因此,我们要知道什么样的忙是可以请求别人帮的。
1、首先,这个忙不会给对方造成真的大麻烦。
否则对方会马上建立防御:你小子到底想从我这儿得到什么?
2、其次,尽量不要涉及金钱这样的利益关系。
人脉更多是一种个人感情,一旦牵扯可以精打细算的利益,就会变成劳资、雇佣、购买的关系。即便真的有利益关系,那也最好不要将这种帮忙看作是搭接人脉,而把它看作一个契约。
3、最后,一定要及时还。
人际关系的核心行动是“来往”。《围城》里讲最好的谈恋爱的方式是“借书”,因为有借就有还,这样就有了“来往”,一来二往就暧昧了。建立人际网络的方式同样如此:你麻烦了朋友一次,算是借了一个人情,人情总要还的,当下次再还的时候,就可以暧昧了。
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